服務條款

客戶應遵守下列有關 SendXQ.com 所提供服務的條款，並受其約束：

1. 定義

除另有註明外，以下的文字及措辭具有如下意義：

"協議" - 申請、一般條款及特別條款。

"申請" - 任何客戶要求提供服務及 / 或設備的口頭、書面或線上申請或透過其他 SendXQ.com 認可途徑的申請。

"費用" - SendXQ.com 不時收取的服務費用包括但不限於任何稱為接駁、申請、月費或 服務費、政府牌費及行政費用、任何協議項下應付的金額或其他 SendXQ.com 不時公佈或印刷的其他收費。

"客戶" - 指申請內所指的客戶。

"天" - 應包括公眾假期及星期日。

"一般條款" - 在此載列的條款及其不時的修訂本。

"香港" - 中華人民共和國香港特別行政區。

"訊息" - 具有香港《電訊條例》( 第一百零六章) 賦予的意思。

"人士" - 應包括公司、獨資公司、合夥公司及其他法人團體。

"服務" - 客戶在申請內要求的服務，及客戶另行指定並經 SendXQ.com 不時同意提供的服務。

"特別條款" - SendXQ.com 不時指定適用於有關服務的補充條款。

2. 協議

SendXQ.com 與客戶訂立的協議在 SendXQ.com 接受申請後生效（即開始提供服務給客戶或由SendXQ.com不時決定並通知客戶的其他方式）。協議應繼續生效直至根據協議的條款終止為止。

3. 收費及費用

客戶同意：

a. 客戶必須在接到 SendXQ.com 的賬單中列明的最後付款日期或之前繳清費用，若無指定日期，則在 SendXQ.com 賬單發單日期的十四天內繳清費用。客戶應支付賬單的全數（包括但不限於所有適用稅項、關稅或由政府或有關部門徵收的其他相類似的徵稅）及不得抵銷或扣減。倘未能於該日期付款， SendXQ.com 可對全部過期款項徵收利息，息率為每月兩厘，按日計算，自款項到期日起至 SendXQ.com收妥全部款項之日為止，並可向客戶收取 SendXQ.com 認為合適的債務代理費及手續費。


b. SendXQ.com 可在每月或每季上期向客戶發出賬單就有關服務徵收租用費或月費及每月下期向客戶發出賬單徵收使用費（若有），但 SendXQ.com 保留可更改賬單期的權利，並可發出中期賬單予客戶。接駁費（若有）將包含在客戶的首張賬單內。


c. 無論服務是由客戶或任何第三者使用，不管有否客戶的授權或同意，客戶須負責為所提供的服務支付費用。除另有規定或 SendXQ.com 另有決定外，所有預付費用均不予發還。


d. SendXQ.com 可隨時更改及新增費用，並根據有關牌照（若適用）進行。

e. SendXQ.com 可要求客戶繳付一筆按金作為客戶支付應付予 SendXQ.com 款項之擔保而 SendXQ.com 可隨時更改該筆按金的金額，SendXQ.com可在任何時間由該筆按金扣除或支付客戶於任何賬戶內欠付 SendXQ.com 之數額。客戶應按 SendXQ.com 不時的要求把相等於被扣除部份的金額存入客戶賬戶內以填補已被扣減的按金。協議終止後該按金在扣除上述應付予 SendXQ.com 之款項後的餘額將退還予客戶，惟客戶須在終止日期後三個月內以書面索取。

f. SendXQ.com 保留為客戶欠付的費用不時設信貸上限的權利，並有權於超越該上限時，暫停提供全部或部份服務。

g. 無論是根據協議或其他客戶與 SendXQ.com 的安排， SendXQ.com 可將客戶的任何賬項餘款撥作或用作支付客戶應付予 SendXQ.com 的任何款項。客戶現授權 SendXQ.com 可隨時把賬戶餘款（若有）抵銷客戶在任何賬戶內尚欠 SendXQ.com 的任何款項。客戶同意任何由 SendXQ.com 持有有關客戶的信貸或付款資料均可用於本 g 段的用途。

h. 客戶承認 SendXQ.com 之代理人可代表 SendXQ.com 向客戶發出賬單，而且該賬單亦會如同由 SendXQ.com 發出一樣有效，並且不損害 SendXQ.com 此後對客戶提出索償的權利。

i. 除另有規定之外，客戶同意在申請或由客戶所選擇（或配予客戶）的收費或服務計劃中所指定的 "服務 / 訊息" ，若未能完全使用，未用部份不得轉往下月，並且當所有或部份服務不能運作、有限度運作、暫停運作或因其他原因不能給客戶使用時，不會有任何退款。

j. 若在任何使用或其他收費的事情上發生爭議， SendXQ.com 及任何協助 SendXQ.com 提供服務的第三者的使用錄將為最終決定，並對客戶有約束力。

k. 倘任何賬單之費用自賬單發單日期起十五天內並無受到質疑，則會視為已被客戶所接受。

4. 提供服務

a. SendXQ.com 將盡力提供服務，但倘發生下列問題時， SendXQ.com 可不予事先通知客戶而隨時暫停提供全部或部份服務;
(i) SendXQ.com 認為有必要暫停服務以保護所提供的服務或網絡的完整性; 或
(ii) 網絡或設備失靈或需要改善或保養; 或
(iii) SendXQ.com 合理地認為服務被人未授權使用或非法盜用; 或客戶對服務或設備的使用正在或有可能損壞或干擾 SendXQ.com 的網絡或設備; 或
(iv) SendXQ.com 必須遵守電訊管理局或其他有關部門下達的指示或要求。
服務暫停期間客戶仍須支付所有費用，除非 SendXQ.com 行使合理的酌情權。

b. 倘客戶不遵守協議任何條款或發生 SendXQ.com 有權終止協議的情況， SendXQ.com 可暫停提供全部或部份服務。客戶仍須支付在暫停提供服務期前之所有費用。SendXQ.com 保留收取重新接駁費用及要求修改條款及條件（包括付款條件）的權利。

5. 終止 / 解除協議

a. 雙方均可向另一方發出十四天書面通知終止協議。

b. 在下列情況下， SendXQ.com 可立即終止協議的全部或部份條款或任何服務，若 SendXQ.com 認為：

(i) 客戶在到期日未能支付欠繳 SendXQ.com 的費用；或

(ii) 客戶違反協議的任何條款，或沒有遵守SendXQ.com 有關使用網絡或服務的合理規定；或

(iii) 客戶已無償債能力、或破產、或SendXQ.com 有合理理由相信客戶無能力支付費用；或

(iv) SendXQ.com 因任何理由而需終止網絡（若適用）或任何服務的使用；或

(v) 任何由客戶提供的資料被發現為不真實或 SendXQ.com 有合理理由相信該些資料不真實或不正確。

c. 當客戶於 SendXQ.com 登記多於一項服務或擁有多於一個客戶號碼，而客戶未能於指定時間內繳付任何一項服務或任何一個客戶號碼項下的費用， SendXQ.com 有權立即終止或暫停客戶的全部或部份服務。

d. 協議的終止不影響雙方在協議終止前所產生之任何權利及義務。

6. 責任限制

a. 在不抵觸下列b 段的情況下：

(i) 倘因 SendXQ.com 控制能力範圍以外的事情發生（包括惟不限於天災、工業行動，第三者的違約或過失、政府行動），服務中斷或 SendXQ.com 根據協議的規定拒絕提供服務，使 SendXQ.com 未能履行責任或提供服務予客戶， SendXQ.com 概不對客戶承擔任何責任。

(ii) 除協議另行明確規定外，所有有關 SendXQ.com 提供設備及服務的法律並無明文指出的條款、保証及陳述均在此排除。在不限於上述的情況下，對於因公元二千年而導致有關服務或設備失效，延遲、故障或不能提供或使用，不論該成因是直接或間接， SendXQ.com 概不對客戶承擔任何責任。

(iii) 對與協議有關或與根據協議提供或沒有提供的任何服務或設備有關而引致客戶或任何人士的任何的損失、損害或傷害，不論是以合同、侵權行為或其他方式、直接或間接、隨後發生或偶然發生、可預見或不可預見，包括但不限於任何財務損失或商業、利潤、儲蓄、收入、資料、商譽或使用任何設備的損失，SendXQ.com 、其僱員、代理人或承包商概不承擔任何責任。

(iv) 在不限制上文 (ii) 及 (iii) 段的情況下，對於與任何訊息的錯誤紀錄、遺漏、傳輸、交流、混淆、外洩或訊息的毀滅有關而引致的任何開支、支出、損失、損害或賠償， SendXQ.com 及第三方供應商包括但不限於資料提供者，概不對客戶或任何人士承擔任何責任（無論屬於侵權行為或合約或其他情況）。
b. 本第六條並不限制或排除該些在香港法例下不容許限制或排除的責任。
c. 本第六條的權利，免責及限制條款亦適用於 SendXQ.com 的僱員，代理人及承包商，猶如此等條款是明確為他們的利益而定的，僅就本第六條而言， SendXQ.com 在訂定協議時不僅代表 SendXQ.com ，而且還以代理人及受托人的身份代表了這些僱員，代理人及承包商。

7. 客戶的責任

客戶同意：

a. 客戶不會將服務用於任何不當、不道德、誹謗或非法目的或未經徵求的廣告訊息或推廣上或容許他人如此使用服務。

b. 客戶不得向任何其他人士披露 SendXQ.com 發予客戶與服務一同使用的任何私人密碼或密碼登記標識或其他 SendXQ.com 不時以書面授權書的其他進入方法，視乎情況而定。若客戶知悉任何人在未經許可的情況下運用給予客戶的私人密碼使用服務，或客戶相信其私人密碼已遺失或被盜用時，客戶應立即通知 SendXQ.com 。對於客戶因任何該等使用服務或運用客戶的私人密碼，登記標識或密碼，而引致的任何損失或損害，SendXQ.com 概不負責。

c. 客戶應按 SendXQ.com 指定的時間不時向 SendXQ.com 支付因客戶使用有關服務及 / 或設備（若適用）的政府牌照費。

d. 客戶須遵守 SendXQ.com 有關客戶使用服務的任何合理指示，香港法例及其他適用法律。

e. 客戶於申請服務時，必須向 SendXQ.com 申報正確及完整資料（包括但不限於姓名、地址、電話號碼、身份證號碼或商業登記証號碼，視乎要求），如該等資料有任何變動或更改，應在可行情況下盡快通知 SendXQ.com 。

f. 客戶將不會獲得透過其訂購資訊服務而獲得的資訊的任何權益或權利，並且同意不會把該些資訊轉送或散播給第三者。客戶亦同意該些資訊只供客戶個人使用，並且客戶不會把該些資訊的全部或部份用於非法或不合適的用途上。

g. 客戶應在其更換，暫停或終止任何已於 SendXQ.com 登記以使 SendXQ.com 能提供服務的電話、流動電話或個人號碼（無論是否由 SendXQ.com 分配） 後立即以書面通知 SendXQ.com 。客戶應向SendXQ.com 完全地賠償所有其因客戶未有根據本 g 段通知 SendXQ.com 有關更改事宜所引致的費用、支出、索償、要求、損失及損害。

h. 不會進行或容許觸犯版權；

i. 不會利用該信息利用使用者進入 DNA 網站、 DNA 伺服器和 DNA 服務的途徑作為非法、不妥當、不雅或誹謗的目的或本文禁止的其他目的。

j. 不會刊登、置放、上載、分發、散播任何不適當、誹謗性、侵犯他人權益、不雅、淫褻、不合法的題材、名稱、材料或資料。

k. 不會將含有受知識產權法保護（或受私隱權保護）的材料、資料、軟件檔案或其他材料上載，除非閣下擁有或控制該等材料的權益或已收到允許上載的一切所需同意。

l. 不會將含有病毒的材料、資料或檔案，或將破損檔案或可能會損害他人電腦或財產的類似軟件或程式上載。

m. 不會違反適用於任何特定的 DNA 服務的行為守則或其他指引。

n. 使用 DNA 服務的方式不會對 DNA 服務（或連接至任何 DNA 服務的網絡）造成損害、癱瘓、超出負荷或破毀，也不會干擾他人使用任何 DNA 服務。

o. 不會試圖通過黑客行為或其他方法，未經授權而取用任何 DNA 服務或進入連接至 DNA 服務的其他賬戶、電腦系統或網絡。

p. 除非另有說明，否則不會為任何商業目的使用 DNA 服務。閣下不得對 DNA 服務進行更改、抄製、分發、傳送、展示、執行、複製、刊登、許可、從中製作衍生作品、轉讓、或出售來自 DNA 服務的任何資料、軟件、產品或服務。

q. 採取一切步驟確保該信息不會破壞使用者的信息或系統。

r. SendXQ.com 進行研究取用該信息的調查。

s. 客戶同意收取 SendXQ.com 或其他商戶之宣傳資料或定期通訊。

8. 終止服務

a. 以信用咭付款之客戶如欲終止服務，須於到期前七個工作天以書面通知 SendXQ.com，並由客戶本人簽名作實。客戶仍須繼續支付根據協議規定應付的費用直至暫停服務的要求被接納及服務已被SendXQ.com 暫停為止。

b. 以銀行入賬或支票付款之客戶如欲終止服務，須以書面通知 SendXQ.com，並由客戶本人簽名作實。預繳之按金，將作為翌月之費用。

c. 以銀行入賬或支票付款之客戶，請於登記後7天內繳費並傳真收據或郵寄支票予本公司（請於收據或支票上寫上登記名稱、登記日期及登記電話），本公司將於7個工作天內通知閣下有關戶口之啟動日期；否則本公司有權取消該戶口。


9. 客戶資料

客戶確認及同意所有就協議有關所提供的資料將根據 SendXQ.com 不時按個人資料( 私隱) 條例所訂立的政策及慣例處理。

10. 用戶與廣告商之間的交易

a. 用戶同意及承諾用戶與網站上的廣告或通過網站與廣告商有往來或商業交易，或參與廣告商的促銷活動，包括有關貨品或服務的付款及交付，以及關於此類交易的任何其他條款、條件、保證或陳述，純屬用戶與廣告商之間的交易，一概與公司無關。

b. 用戶同意及承諾因任何此類交易或因廣告商在網站上出現而產生任何性質的任何損失或損害，公司不需對此負有任何責任。

11. 公司促銷活動

a. 公司及其商業伙伴或贊助者將不時單獨或共同在網站上進行網上促銷活動("促銷活動")包括抽獎、競賽、送贈、及發出有價值的權利包括優惠券("優惠券")及積分("積分")。

b. 公司無需提供任何理由，可隨時拒絕接受用戶使用的優惠券及積分。

c. 優惠券及積分僅供用戶用作兌現成禮品或產品或作為購買產品的折扣優惠，不得兌換成現金，逾期未使用的，一概無效。

d. 用戶取得的優惠券及積分數額及權利歸屬將由公司依據公司的記錄作最終及結論性的決定。

e. 公司無需事先通知，可隨時修改關於促銷活動，優惠券及積分的使用及註銷的一切條款及細則。若有爭議，公司的決定是最終及結論性的決定。

f. 用戶同意並接受，在促銷活動時推廣的任何產品或服務需視乎可供的數量而定，公司並不保證用戶能按要求取得任何數量的產品或服務。

g. 用戶同意並接受，在促銷活動時推廣的任何由第三方提供的服務，必須在該第三方同意及接受後，方可提供有關服務。

12. 商品

a. 網站所提供、介紹或提及的所有商品、產品或服務(合稱"商品")均由第三方提供，另有說明除外。

b. 用戶確認根本不依靠公司向用戶保證網站上任何商品信息的正確性和可靠性。

c. 公司無法、也不會就用戶應第三方要求而向其提供的任何資料的安全作出任何陳述和保證。

d. 公司提醒及建議用戶，在與任何第三方進行任何網上或其他方式的交易之前，用戶應採取一切用戶認為必要或適當保障用戶的行動包括詢問及調查。

e. 網站上提供、介紹或提及的商品或服務僅為第三方銷售者所作的交易邀請，用戶承認及同意商品或服務僅在有關銷售者同意下才能被接受。

f. 在任何情況下，對與網站上所提供、介紹或提及的資料或商品的使用、無法使用、運作或無法運作有關的損失，公司概不負責。此類損失的範圍包括但不限於: 為獲取替代貨品或服務的所支付的費用、利潤損失、數據資料損失、以及任何直接、間接、特殊、懲罰性、伴隨性、懲戒性、或繼起的損失。

13. 其他條款

a. 除在特別條款另有規定外，協議為客戶與 SendXQ.com 之間就有關申請內所載的客戶號碼項下的服務及 / 或設備的完整及唯一的協議。協議取代客戶與 SendXQ.com 之間就有關申請內所載的客戶號碼項下的服務及 / 或設備，不論其為口頭或書面的所有諒解或以前的協議，以及所有陳述或其他通訊。

b. 在未得到 SendXQ.com 的書面同意之前，客戶不可將協議的任何權利及責任，無論是全部或部份，以轉讓、轉送、發牌或其他形式分配給任何人。


c. 客戶同意向SendXQ.com 賠償其就向客戶執行協議而引致的一切損失，損害及費用。

d. SendXQ.com 無義務核證看來是客戶或其代表的簽字或印鑑之真確性或授權。在協議中任何授權簽署人的印章、商用印章、私人圖章、簽字或印鑑均對客戶有約束力， SendXQ.com 不可撤銷地獲得授權依賴看來是由客戶或其代表簽署的任何表格、信函或文件。

e. 任何由 SendXQ.com 給予客戶的賬單或書面通知，將會送致在申請內所載的地址或傳真號碼或電子郵件地址或其他客戶之後以書面通知 SendXQ.com 的其他地址或傳真號碼，而該些賬單或通知若以郵遞形式送出，應於四十八小時後視作被客戶收到，若以傳真形式，則在傳送報告顯示成功傳送時視作客戶收妥賬單或通知，若以電子郵件形式，則在電子郵件被發送後視作客戶收妥賬單或通知。

f. 未能或延遲行使協議所載的任何權利，權力或補救辦法，均不得視為放棄權利， SendXQ.com 單獨或部分行使任何權利、權力或補救辦法，亦不得視為放棄權利。協議規定的權利、權力及補救辦法是累積的，而且並不排除法律上任何權利、權力或補救辦法。

g. SendXQ.com 可能允許客戶的任何豁免、特許或額外時間，均只限於在給予此等權利的特別情況下作出。此等規定並不影響 SendXQ.com 在協議內任何其他方面之權利。

h. 倘若協議中任何條款或條件被法律禁止或不可按法律執行，則僅只是該被禁止或不可按法律強制執行的部份失效，所有其他條款仍然有效。

i. SendXQ.com 保留隨時更改或增刪協議條款及條件的權利，任何修訂及 / 或增補，不論客戶實際知悉與否，一經按牌照要求（若適用）公佈，或展示或以任 何SendXQ.com 認為適合的方式通知客戶後生效，不論客戶是否真正知道或確認。客戶在該生效日後繼續使用服務，即等同接受該等變動而無異議。

j. 一般條款是受特別條款（若有） 規限，若兩者有分歧時，就分歧部份，以特別條款為準。

k. 協議是受香港法律管轄，客戶服從在香港有管轄權的法院的非專屬管轄權。

l. 本協議備有中、英兩文本。倘兩文本有差別，應以英文為準。